Handelsgesellschaft
Boq architects s.r.omit Sitz in Kaprova 42/14, 110 00 Prag 1,
Identifikationsnummer: 03612449
eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C 234601
für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter www.haptic.store sowie für den Verkauf von Waren in den Ladengeschäften des Verkäufers
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet)Bedingungen und Konditionen") von Boq architekti s.r.o., mit Sitz in Kaprova 42/14, Prag 1, Postleitzahl: 110 00, Identifikationsnummer: 03612449, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 234601 (im Folgenden als "Verkäufer") gemäß den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch in seiner geänderten Fassung (im Folgenden als "Bürgerliches Gesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die sich im Zusammenhang mit oder aus dem Kaufvertrag ergeben (im Folgenden als "Kaufvertrag"), die zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden als "Käufer") über den Online-Shop des Verkäufers. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website www.haptic.store betrieben (im Folgenden: "Website"), über die Schnittstelle der Website (im Folgenden als "Webinterface des Shops").
1.2 Die Geschäftsbedingungen gelten nicht, wenn es sich bei der Person, die die Ware beim Verkäufer kaufen will, um eine juristische Person oder um eine Person handelt, die bei der Bestellung der Ware in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Im Kaufvertrag können von den Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Handelsbedingungen.
1.4 Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Durch das Anlegen einer Bestellung (z. B. durch Anklicken der Schaltfläche, mit der die Bestellung abgeschlossen wird) werden diese Bedingungen für den Käufer verbindlich. Sie umfassen insbesondere das Beschwerdeverfahren, die Datenschutzrichtlinie oder andere Dokumente, auf die in den AGB verwiesen wird.
1.5 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.
2.1 Nach der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden als "Benutzerkonto"Sofern es die Weboberfläche des Shops zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops Waren bestellen.
2.2 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto gemachten Angaben im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig erachtet.
2.3 Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten. Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer nicht haftet, wenn das Benutzerkonto infolge eines Verstoßes gegen diese Verpflichtungen missbraucht wird.
2.4 Der Verkäufer kann das Benutzerkonto jederzeit löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als ein Jahr nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verletzt.
2.5 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ununterbrochen zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Software-Ausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hardware- und Software-Ausstattung von Dritten.
3.1 Die Präsentation der Waren in der Webschnittstelle des Shops hat nur informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.
3.2 Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren. Die Preise der Waren enthalten die Mehrwertsteuer und alle damit verbundenen Kosten, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der Waren (Versand/Porto) und der Kosten für die Bezahlung der Waren (Lieferkosten). Die Preise der Waren bleiben so lange gültig, wie sie in der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Die Preise der Waren werden nicht auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung an die Persönlichkeit des Käufers angepasst. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Warenangebot und den Preis der Waren jederzeit nach seinen geschäftlichen und betrieblichen Erfordernissen zu aktualisieren. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.
3.3 Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbunden sind, sowie über die Art und Weise und den Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Die Informationen über die Kosten im Zusammenhang mit der Verpackung und Lieferung der Waren, die in der Web-Schnittstelle des Shops aufgeführt sind, gelten nur in Fällen, in denen die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.
3.4 Im Falle, dass der Verkäufer den kostenlosen Versand der Waren anbietet, ist das Recht auf den kostenlosen Versand der Waren seitens des Käufers von der Zahlung des Mindestgesamtkaufpreises der transportierten Waren in der Höhe abhängig, die in der Webschnittstelle des Geschäfts angegeben ist. Tritt der Käufer teilweise vom Kaufvertrag zurück und erreicht der Gesamtkaufpreis der Ware, für die der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, nicht den Mindestbetrag, der für das Recht auf kostenlosen Warentransport gemäß dem vorherigen Satz erforderlich ist, erlischt das Recht des Käufers auf kostenlosen Warentransport und der Verkäufer ist berechtigt, vom Käufer die Bezahlung des Warentransports zu verlangen.
3.5 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, den Kaufvertrag abzuschließen, insbesondere nicht mit Personen, die zuvor ihre Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer erheblich verletzt haben, oder aus betrieblichen (Kapazitäts-) oder anderen wichtigen Gründen für den Verkäufer.
3.6 Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
3.7 Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe der Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche "Bestellung senden" klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach Erhalt per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden: "elektronische Adresse des Käufers").
3.8 Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer stets berechtigt, den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten (z.B. schriftlich oder telefonisch).
3.9 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.
3.10. Falls eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllt werden kann, sendet der Verkäufer dem Käufer ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers, in dem er die möglichen Varianten der Bestellung angibt und den Käufer um seine Stellungnahme bittet. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vorschlag für den Kaufvertrag, und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall erst durch die Annahme des Käufers per E-Mail zustande.
3.11. Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers des Verkäufers bei der Angabe des Preises der Ware auf der Webschnittstelle des Shops oder während des Bestellvorgangs ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich auf den Irrtum hinweisen und ihm ein geändertes Angebot an die elektronische Adresse des Käufers übermitteln. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahme des Käufers per E-Mail zustande.
3.12. Der Käufer erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), sind vom Käufer selbst zu tragen, wobei diese Kosten nicht vom Grundtarif abweichen dürfen.
4.1 Der Käufer kann den Preis der Ware und die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen, wobei der Käufer nicht berechtigt ist, die Zahlungsarten innerhalb einer Bestellung zu kombinieren:
4.2 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten sowie die Zahlung des Kaufpreises für die Ware in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
4.3 Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder andere ähnliche Zahlung. Dies gilt unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Waren.
4.4 Bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.
4.5 Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu bezahlen. Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.
4.6 Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer die Bestellung nicht bestätigt (Artikel 3.8), die Zahlung des vollen Kaufpreises vor der Auslieferung der Ware an den Käufer zu verlangen. 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches findet keine Anwendung.
4.7 Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware, einschließlich der Verpackung der Ware, bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises der Ware vor, d.h. der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware erst mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises der Ware.
4.8 Die vom Verkäufer dem Käufer gewährten Preisnachlässe sind nicht kumulierbar.
4.9 Wenn es in den Handelsbeziehungen üblich ist oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer für die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg - eine Rechnung aus. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg - die Rechnung wird dem Käufer vom Verkäufer nach der Bezahlung des Warenpreises ausgestellt und entweder in Papierform zusammen mit der Ware oder in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.
5.1 Der Käufer kann die auf den vom Verkäufer ausgestellten Geschenkgutscheinen enthaltenen Codes und die vom Verkäufer bereitgestellten Rabattcodes bei der Erstellung einer Bestellung eingeben. Dabei ist der Käufer verpflichtet, sich an die Anwendungsregeln zu halten, die auf der Webschnittstelle des Shops aufgeführt sind und Teil dieser Bedingungen sind. Wenn der Käufer einen Geschenkgutschein oder einen Rabattcode entgegen diesen Regeln einlöst, ist der Verkäufer berechtigt, die Einlösung des Geschenkgutscheins oder des Rabattcodes zu verweigern.
5.2 Sofern vom Verkäufer nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Geschenkgutscheine oder Rabattcodes:
5.3 Der Wert der eingelösten Geschenkgutscheine oder der sich aus den Rabattcodes ergebende Rabatt (wenn er als Betrag in CZK und nicht als Prozentsatz ausgedrückt wird) wird anteilig im Verhältnis der Einkaufspreise auf alle Artikel der Bestellung aufgeteilt, für die der Geschenkgutschein oder der Rabattcode eingelöst wurde, und zwar entweder für alle Waren oder für die Waren, für die dieser Gutschein oder Rabattcode unter den spezifischen Bedingungen eingelöst werden kann.
5.4 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag oder einer sonstigen zumutbaren Rückgabe von Waren durch den Käufer an den Verkäufer, bei deren Kauf ein Rabattcode oder ein Geschenkgutschein verwendet wurde, hat der Käufer Anspruch auf Erstattung des tatsächlich für den Warenkauf gezahlten Betrags in bar. Im Falle der Einlösung eines Geschenkgutscheins stellt der Verkäufer einen neuen Geschenkgutschein mit demselben Nennwert aus. Der Verkäufer kann jedoch entscheiden, ob und in welcher Höhe er dem Käufer einen neuen Rabattcode ausstellt.
5.5 Wenn der Geschenkgutschein oder der Rabattcode eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat, ist der Käufer berechtigt, den Geschenkgutschein oder den Rabattcode nur vor Ablauf der Gültigkeitsdauer einzulösen. Der Verkäufer gewährt weder Geld noch eine andere Form der Entschädigung für den nicht genutzten Wert des Gutscheins oder des Rabattcodes.
5.6 Weder der Geschenkgutschein noch der Rabattcode können in Geld umgetauscht werden. Wenn der Käufer die Ware für weniger als den Wert des Geschenkgutscheins oder des Rabattcodes zurücknimmt, hat der Käufer keinen Anspruch auf Erstattung des Wertes des Geschenkgutscheins oder des Rabattcodes oder auf einen neuen Geschenkgutschein oder Rabattcode für den Restwert des eingelösten Geschenkgutscheins oder Rabattcodes.
5.7 Wenn der Käufer einen Geschenkgutschein oder einen Rabattcode unter Verstoß gegen die Regeln des Verkäufers für die Einlösung von Geschenkgutscheinen und Rabattcodes einlöst, hat der Verkäufer das Recht, den so eingelösten Geschenkgutschein oder Rabattcode abzulehnen und vom geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Im Falle von Unklarheiten bei der Auslegung der Regeln gilt die Auslegung des Verkäufers.
6.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Kaufvertrag über die Lieferung von (a) Waren, die nach den Wünschen des Käufers hergestellt oder an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurden, (b) verderblichen Waren u.a. nicht widerrufbar ist, oder Waren mit kurzer Haltbarkeit sowie Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt worden sind, und (c) Waren in versiegelten Verpackungen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem der Käufer die Verpackung zerstört hat.
6.2. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs hat der Käufer das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, (a) die Waren oder (b) die letzte Ware, wenn der Käufer mehrere Waren bestellt hat, die in einer einzigen Bestellung getrennt geliefert werden, oder (c) die letzte Ware oder den letzten Teil einer Warenlieferung, die aus mehreren Waren oder Teilen besteht, in Empfang nimmt.
6.3 Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der in Artikel 6.2 der Bedingungen genannten Frist zugesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag verwenden, das eine Anlage zu den AGB ist. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag an die Adresse Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 Karlín oder an die elektronische Postadresse des Verkäufers info(at)haptic.store senden. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt (die Zustellung) des Widerrufs unverzüglich an die E-Mail-Adresse des Käufers.
6.4 Im Falle eines berechtigten Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Der Käufer ist verpflichtet, die zurückgegebene Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von fünf (5) Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, an die Adresse der Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 Karlín, an den Verkäufer zu senden. Die Frist nach dem vorigen Satz bleibt gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor ihrem Ablauf absendet. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann. Der Käufer ist nicht berechtigt, die zurückgesendete Ware per Nachnahme an den Verkäufer zu senden, und der Verkäufer nimmt die zurückgesendete Ware nicht vom Spediteur an.
6.5 Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Art.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme des Betrages, der den zusätzlichen Kosten für die Lieferung der Waren entspricht, die dadurch entstanden sind, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung der Waren als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung der Waren gewählt hat) spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag zurückzuzahlen, auf die gleiche Weise, auf die der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat, oder (nach Wahl des Verkäufers) durch Überweisung auf ein Bankkonto, das der Käufer dem Verkäufer mitzuteilen hat, vorbehaltlich der Möglichkeit, die Rückzahlung des Kaufpreises bis zur Rücksendung der Ware gemäß Art. 6.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6.6 Wenn der Kaufpreis für die Waren mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurde, erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, dass die Rückerstattung des in Form eines Geschenkgutscheins erhaltenen Betrags durch die Ausstellung eines neuen Geschenkgutscheins mit demselben Nennwert gemäß Artikel 5.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt.
6.7 Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzuzahlen, bevor der Verkäufer die Ware erhalten hat oder bevor der Käufer nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat. Innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware ist der Verkäufer berechtigt, die zurückgesandte Ware zu prüfen, insbesondere um festzustellen, ob die zurückgesandte Ware beschädigt, abgenutzt oder teilweise verbraucht ist. Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer, wenn die vom Käufer zurückgegebenen Waren beschädigt, abgenutzt oder teilweise verbraucht sind, das Recht hat, vom Käufer Ersatz für den dem Käufer entstandenen Schaden zu verlangen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Forderung auf Zahlung des Schadens einseitig mit der Forderung des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.
6.8 Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung geschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag in Bezug auf dieses Geschenk erlischt und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk im ursprünglichen Zustand zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.
6.9 Tritt der Käufer ungerechtfertigt vom Kaufvertrag zurück und sendet die Ware dennoch an den Verkäufer, wird die Ware nicht angenommen oder auf Kosten des Käufers an diesen zurückgeschickt. Wenn die so gesendete Ware nachweislich wegen Unzustellbarkeit an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird sie vom Verkäufer für wohltätige Zwecke gespendet, ohne dass der Käufer Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises hat, womit der Käufer hiermit einverstanden ist.
6.10. In den Fällen, in denen der Käufer das Recht hat, vom Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen des § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag jederzeit bis zum Zeitpunkt der Abnahme der Ware durch den Käufer zurückzutreten. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich in bar auf das vom Käufer angegebene Konto zu erstatten.
6.11. Der Verkäufer bemüht sich nach besten Kräften, einen ausreichenden Lagerbestand und eine genaue Bestandsbuchhaltung zu führen. Dennoch kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass er die bestellten Waren nicht oder nicht zu den im Kaufvertrag vereinbarten Bedingungen liefern kann. In solchen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, und der Käufer erklärt sich mit diesem Vorgehen einverstanden. Der Verkäufer hat insbesondere das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn sich die Preise des Lieferanten der bestellten Ware wesentlich geändert haben, wenn sich die Preise für den Transport der Ware wesentlich geändert haben oder wenn der Verkäufer feststellt, dass die Ware irrtümlich zu einem falschen Preis angeboten wurde und der Käufer die entsprechende Änderung des Kaufvertrags, d.h. die Erhöhung des Warenpreises oder die Erhöhung der Transportkosten, nicht akzeptiert hat. Der Käufer ist mit einem solchen Rücktritt durch den Verkäufer einverstanden.
7.1 Die Art der Lieferung der Waren wird vom Verkäufer bestimmt, sofern im Kaufvertrag nichts anderes festgelegt ist. Wird die Art der Lieferung auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art der Lieferung verbunden sind.
7.2 Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren zu versenden, übergibt er die Waren dem Käufer, indem er sie dem ersten Frachtführer für den Käufer im Sinne von § 2090 des Bürgerlichen Gesetzbuchs übergibt. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, so ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.
7.3 Wenn es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.
7.4 Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung bei Erhalt der Ware vom Transporteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Transporteur zu informieren. Sollte die Verpackung beschädigt sein, was auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, darf der Käufer die Sendung vom Beförderer nicht annehmen. Die Rechte des Käufers aus der Sachmängelhaftung und andere Rechte des Käufers nach den allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften bleiben unberührt. Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins oder der Warenannahme bestätigt der Käufer, dass die Verpackung der Sendung, die die Ware enthält, unversehrt war.
7.5 Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht mit der Annahme der Ware auf den Käufer über; die gleiche Folge gilt, wenn der Käufer die Ware nicht in Besitz nimmt, obwohl der Verkäufer ihm die Verfügung darüber gestattet hat, und der Käufer durch die Nichtannahme der Ware den Kaufvertrag verletzt. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien bei der Beförderung der Ware können in den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden.
7.6.Der Verkäufer übergibt die Ware in der Regel innerhalb von 72 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung dem ausgewählten Spediteur zum Transport an den Käufer, sofern mit dem Käufer nichts anderes vereinbart wurde. Wünscht der Käufer eine spätere Lieferung der Ware, so ist er verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Unterlässt der Käufer dies oder wurde die Ware vor Eingang des Verlangens des Käufers an den Spediteur übergeben, so haftet der Käufer dem Verkäufer für alle Schäden, die dadurch entstehen, dass der Käufer die Ware nicht innerhalb des angegebenen oder vereinbarten Liefertermins annimmt oder abliefert. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Verspätungen seitens des Frachtführers verursacht werden. Weitere Beförderungsbedingungen für die einzelnen Spediteure finden Sie auf der Webschnittstelle des Shops.
8.1 Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).
8.2 Die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers sind in der Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt, die einen Anhang und einen integralen Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt.
9.1 Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren mit der Zahlung des vollen Kaufpreises für die Waren.
9.2 Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1820 Absatz 1 Buchstabe n des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
9.3 Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
9.4 Der Käufer erkennt an, dass die Software und andere Komponenten, aus denen die Webschnittstelle des Shops besteht (einschließlich aller Fotos), urheberrechtlich geschützt sind. Der Käufer verpflichtet sich, keine Maßnahmen zu ergreifen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten der Webschnittstelle des Shops zu stören oder unbefugt zu nutzen.
9.5 Der Käufer ist nicht berechtigt, bei der Nutzung der Webschnittstelle des Shops Mechanismen, Software oder andere Verfahren zu verwenden, die sich negativ auf den Betrieb der Webschnittstelle des Shops auswirken könnten. Die Webschnittstelle des Shops darf nur insoweit genutzt werden, als dies nicht zu Lasten der Rechte anderer Kunden des Verkäufers geht und mit ihrem Zweck vereinbar ist.
9.6 Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer nicht für Fehler haftet, die sich aus Eingriffen Dritter in die Webschnittstelle des Shops oder aus einer zweckwidrigen Nutzung der Webschnittstelle des Shops ergeben.
10.1. seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden "GDPR"), die sich auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers für die Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zwecke der Verhandlungen über den Kaufvertrag und für die Zwecke der Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers beziehen, hält sich der Verkäufer an die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten, die einen Anhang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet.
11.1 Der Käufer erklärt sich gemäß den Bestimmungen des § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über die Änderung bestimmter Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der geltenden Fassung mit der Zusendung von Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers einverstanden und erklärt sich ferner mit der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse oder Telefonnummer des Käufers einverstanden. Der Käufer kann das Abonnement dieser Informationen jederzeit und kostenlos ändern oder kündigen, indem er auf den Link in der an die elektronische Adresse des Käufers gesendeten E-Mail klickt.
11.2 Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zweck der Zusendung kommerzieller Mitteilungen durch die Datenschutzrichtlinie.
11.3 Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung von Cookies auf seinem Gerät einverstanden. Für den Fall, dass der Kauf über die Webschnittstelle des Shops abgewickelt werden kann und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden können, ohne dass Cookies auf dem Gerät des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorherigen Satz jederzeit widerrufen. Der Verkäufer kommt seinen rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf die mögliche Speicherung von Cookies auf dem Gerät des Käufers durch die Datenschutzrichtlinie nach.
12.1 Sofern nicht anders vereinbart, ist der gesamte Schriftverkehr im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag der anderen Partei schriftlich per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben über einen Postdienstleister zuzustellen.
12.2 Bei Zustellung per elektronischer Post muss die elektronische Nachricht (a) im Falle des Käufers an die im Benutzerkonto des Käufers angegebene oder vom Käufer in der Bestellung angegebene elektronische Adresse des Käufers und (b) im Falle des Verkäufers an info@haptic.store gesendet werden. Die Korrespondenzadresse des Verkäufers lautet: Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 Karlín.
12.3 Eine Mitteilung, die vom Empfänger abgelehnt, nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abgeholt oder als unzustellbar zurückgeschickt wurde, gilt als zugestellt.
13.1 Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ansonsten ohne Rechtswahl nach den Bestimmungen des Artikels 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) gelten würden.
13.2 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
13.3. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Kaufvertrag ist die tschechische Gewerbeaufsicht (Česká obchodní inspekce) mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.
13.4 Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).
13.5 Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Aufsicht über den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten wird vom Amt für den Schutz personenbezogener Daten ausgeübt. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geltenden Fassung.
13.6 Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
13.7 Das Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag, das Beschwerdeverfahren und das Beschwerdeformular sind ein Anhang und ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
13.8 Kontaktangaben des Verkäufers:
13.9 Diese Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt am 1. Juli 2024 in Kraft. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen oder Ergänzungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website www.haptic.store in Kraft.
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Vielen Dank, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,