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Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Prague 8

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ID : 03612449, VAT : CZ03612449

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Kaprova 42/14, 110 00 Prague 1

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Avis des clients

"Un commentaire d'un client qui a bénéficié de votre produit. Les commentaires peuvent être un moyen très efficace d'établir votre crédibilité et d'accroître la réputation de votre entreprise."
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FAQ

C'est très simple. L'étagère et le comptoir sont tous deux équipés d'aimants, grâce auxquels l'étagère tient parfaitement en place. La liaison solide est réalisée en plaçant les deux contre-pièces l'une contre l'autre au-dessus d'une paroi de douche en verre ou en plastique de 6 à 8 mm d'épaisseur.

Les aimants sont dotés d'un grand pouvoir.

Grâce à cela, l'étagère tient fermement en place et a une capacité de charge élevée. Une méthode simple mais éprouvée doit être suivie pour l'installation. Placez la partie A de l'étagère à l'endroit souhaité dans la douche. Installez la contre-pièce B de l'autre côté de la paroi de douche en reliant d'abord les aimants opposés. Soulevez ensuite l'ensemble de la contre-pièce jusqu'à ce qu'elle soit en position horizontale, ce qui aura pour effet de réunir tous les aimants opposés.

Cela semble plus compliqué que ça ne l'est en réalité, alors regardez le tutoriel vidéo et vous serez parfaitement au clair. 

La partie de l'étagère et la contrepartie sont fabriquées en tôle d'aluminium, avec une peinture résistante à l'eau et aux détergents.

Les aimants sont caoutchoutés, ce qui les rend résistants à l'humidité et aux produits de nettoyage courants.

L'utilisation de couleurs spéciales et d'un traitement magnétique caoutchouté rend le produit totalement imperméable et résistant aux nettoyants ménagers courants.

Les aimants qui adhèrent au verre sont caoutchoutés. Grâce à cela, vous ne risquez pas de rayer ou d'endommager le verre. De plus, grâce à cette couche caoutchoutée, l'étagère est encore plus fixe, elle ne glisse pas et reste bien en place.

 

Le Haptic_be_myshelf 500 a une capacité de charge de 2,5 kg.

L'étagère Haptic_be_myshelf 400 a une capacité de charge de 2 kg.

L'étagère Haptic_be_myshelf 300 a une capacité de charge de 1,5 kg.

Consultez notre test de résistance ici.

 

Le démontage de la tablette est très facile. L'étagère et le prototype peuvent être saisis chacun d'une main. Un simple mouvement d'éloignement affaiblira la force magnétique et les deux pièces pourront être facilement retirées.

Regardez le tutoriel vidéo ici.

 

Les tablettes haptiques sont fabriquées en République tchèque dans notre atelier de création. Toutes les pièces métalliques sont fabriquées en République tchèque, tous les éléments moulés (accessoires, porte-savon) sont fabriqués dans notre atelier de création.

Nous nous soucions de l'environnement, c'est pourquoi nos emballages sont fournis par des fournisseurs qui utilisent des matériaux recyclés avec une garantie de production écologique et de replantation d'arbres en République tchèque.

La garantie sur les produits Haptic est de 24 mois.

Le système de couplage magnétique Haptic est protégé par l'Office de la propriété industrielle. Vous ne trouverez donc pas de produit similaire chez la concurrence. Et si c'est le cas, vous avez affaire à un commerçant déloyal. Avez-vous trouvé un système similaire sous une autre marque ? N'hésitez pas à nous en faire part.

Bien que nous fassions de notre mieux pour nous assurer que tout est à 100 %, il peut y avoir quelques désagréments indépendants de notre volonté sur le chemin entre notre atelier et votre salle de bain. Si votre produit arrive dans un emballage endommagé à première vue, n'acceptez pas l'envoi. Documentez-le soigneusement et envoyez-nous des photos par courrier électronique : info@haptic.store

Si vous avez déjà reçu le colis et que les marchandises à l'intérieur sont endommagées, veuillez nous contacter par e-mail info@haptic.store et nous aborderons la question ensemble.

Nos clients ont la possibilité de résilier le contrat d'achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l'envoi, sans donner de raison et sans pénalité. Si vous décidez de vous rétracter, veuillez suivre la procédure suivante :

  1. Faites-le nous savoir par e-mail : info@haptic.store de votre intention de renvoyer les marchandises. Nous serons heureux de recevoir vos commentaires sur les raisons pour lesquelles vous avez décidé d'entreprendre cette démarche, afin d'améliorer notre service. Les étagères ne vous plaisent pas ? Elles ne correspondent pas à vos attentes ? Vous avez reçu un produit différent de celui que vous aviez commandé ?
  2. Envoyez les marchandises complètes avec le formulaire de retour à Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Prague 8. Il est préférable de l'envoyer par la poste.
  3. N'envoyez pas de marchandises en contre-remboursement, car nous n'accepterons pas ce type d'envoi.
  4. Les marchandises ne doivent pas être utilisées, endommagées ou usées.

 

Une fois que nous avons reçu les marchandises et vérifié que tout est en ordre, nous vous remboursons le prix d'achat dans un délai d'environ 10 jours à compter de la date de retour.

 

Les produits commandés dans notre e-shop sont généralement prêts à être expédiés dans les 48 heures suivant la réception de votre commande, s'ils sont disponibles en stock. Si les produits ne sont pas disponibles en stock, ils sont très probablement déjà en production et le délai de stockage est de 3 semaines. Nous vous informerons de la date de livraison prévue par courrier électronique ou par téléphone.

Nous envoyons nos étagères par correspondance. Vous serez informé par voie électronique de l'envoi des marchandises et la société de transport vous informera de la date de livraison prévue par SMS au numéro de téléphone que vous aurez indiqué lors de la commande.

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