azienda commerciale
Boq architects s.r.o, con sede legale a Kaprova 42/14, 110 00 Praga 1,
Numero di identificazione: 03612449
iscritta nel Registro commerciale tenuto dal Tribunale municipale di Praga, Sezione C 234601
per la vendita di beni tramite il negozio online su www.haptic.store, nonché per la vendita di beni nei negozi di proprietà del venditore.
1.1 I presenti Termini e Condizioni (d'ora in poi denominati "Termini e condizioni") di Boq architekti s.r.o., con sede legale in Kaprova 42/14, Praga 1, Codice Postale: 110 00, numero di identificazione: 03612449, iscritta al Registro Commerciale tenuto dal Tribunale Municipale di Praga, Sezione C, Inserto 234601 (di seguito "Venditore") regolano in conformità alle disposizioni dell'Articolo 1751(1) della Legge n. 89/2012 Coll., il Codice Civile, come modificato (di seguito denominato "Codice civile") i diritti e gli obblighi reciproci delle parti derivanti in relazione o ai sensi del Contratto d'Acquisto (di seguito denominato "Contratto di acquisto") stipulata tra il venditore e un'altra persona fisica (di seguito denominata "acquirente") attraverso il negozio online del Venditore. Il negozio online è gestito dal Venditore sul sito web situato all'indirizzo www.haptic.store (di seguito indicato come "sito web"), attraverso l'interfaccia del sito web (di seguito indicato come "interfaccia web del negozio").
1.2 I Termini e le Condizioni non si applicano nel caso in cui la persona che intende acquistare la merce dal Venditore sia una persona giuridica o una persona che agisce nel corso dell'ordinazione della merce nell'ambito della sua attività commerciale o nell'esercizio indipendente della sua professione.
1.3 Le disposizioni che si discostano dai Termini e Condizioni possono essere concordate nel contratto di acquisto. Le disposizioni divergenti nel Contratto d'Acquisto hanno la precedenza sulle disposizioni dei Termini e Condizioni.
1.4 Le disposizioni dei Termini e Condizioni sono parte integrante del Contratto d'Acquisto. Creando un ordine (ad esempio cliccando sul pulsante che completa l'ordine), questi termini e condizioni diventano vincolanti per l'acquirente. Esse includono in particolare la Procedura Reclami, l'Informativa sulla Privacy o altri documenti a cui i termini e le condizioni fanno riferimento.
1.5 Il Venditore può modificare o integrare la formulazione dei Termini e Condizioni. Questa disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti durante il periodo di validità della versione precedente dei Termini e Condizioni.
2.1 In base alla registrazione dell'Acquirente sul Sito web, l'Acquirente può accedere alla sua interfaccia utente. Dalla sua interfaccia utente, l'Acquirente può ordinare la merce (di seguito denominata "account utente"Se l'interfaccia web del negozio lo consente, l'acquirente può anche ordinare la merce senza registrazione direttamente dall'interfaccia web del negozio.
2.2 Al momento della registrazione sul sito web e dell'ordine di merci, l'Acquirente è tenuto a fornire informazioni corrette e veritiere. L'Acquirente è tenuto ad aggiornare le informazioni fornite nell'account utente in caso di modifiche. Le informazioni fornite dall'Acquirente nell'account utente e al momento dell'ordine della merce saranno considerate corrette dal Venditore.
2.3 L'accesso all'account utente è protetto da un nome utente e da una password. L'Acquirente è tenuto a mantenere la riservatezza delle informazioni necessarie per accedere al suo account utente. L'Acquirente non è autorizzato a consentire a terzi di utilizzare l'account utente. L'Acquirente riconosce che il Venditore non sarà responsabile se l'Account utente viene utilizzato in modo improprio a seguito di una violazione di questi obblighi.
2.4.Il Venditore può cancellare l'account utente in qualsiasi momento, in particolare nel caso in cui l'Acquirente non utilizzi il suo account utente per più di 1 anno o nel caso in cui l'Acquirente violi i suoi obblighi ai sensi del Contratto d'Acquisto (inclusi i Termini e Condizioni).
2.5 L'Acquirente riconosce che l'Account Utente potrebbe non essere disponibile in modo continuativo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del Venditore, o la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software di terzi.
3.1 Tutte le presentazioni dei beni inserite nell'interfaccia web del negozio sono di natura informativa e il venditore non è obbligato a concludere un contratto di acquisto relativo a tali beni. L'articolo 1732(2) del Codice Civile non si applica.
3.2 L'interfaccia web del negozio contiene informazioni sulla merce, compresi i prezzi delle singole merci. I prezzi della merce sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto e di tutti gli oneri correlati, ad eccezione del costo di consegna della merce (spedizione/posta) e del costo di pagamento della merce (spese di consegna). I prezzi della merce rimangono validi per tutto il tempo in cui vengono visualizzati nell'interfaccia web del negozio. I prezzi della merce non vengono adeguati alla personalità dell'acquirente sulla base di un processo decisionale automatizzato. Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare l'offerta di beni e il prezzo dei beni in qualsiasi momento in base alle sue esigenze commerciali e operative. Questa disposizione non limita la capacità del venditore di concludere un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente.
3.3 L'interfaccia web del negozio contiene anche informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce, nonché sulle modalità e i tempi di consegna della merce. Le informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce elencate nell'interfaccia web del negozio sono valide solo nei casi in cui la merce viene consegnata all'interno del territorio della Repubblica Ceca.
3.4 Nel caso in cui il Venditore offra la spedizione gratuita della merce, il diritto alla spedizione gratuita della merce da parte dell'Acquirente è subordinato al pagamento del prezzo di acquisto totale minimo della merce trasportata nell'importo specificato nell'interfaccia web del negozio. Nel caso in cui l'Acquirente receda parzialmente dal Contratto d'Acquisto e il prezzo totale di acquisto della merce per la quale l'Acquirente non ha receduto dal Contratto d'Acquisto non raggiunga l'importo minimo richiesto per il diritto al trasporto gratuito della merce ai sensi della frase precedente, il diritto dell'Acquirente al trasporto gratuito della merce cesserà e il Venditore avrà il diritto di richiedere all'Acquirente il pagamento del trasporto della merce.
3.5 L'Acquirente riconosce che il Venditore non è obbligato a concludere un contratto di acquisto, in particolare con persone che in precedenza hanno violato in modo sostanziale i loro obblighi nei confronti del Venditore, o per motivi operativi (di capacità) o altri motivi importanti per il Venditore.
3.6 Per ordinare la merce, l'acquirente compila il modulo d'ordine nell'interfaccia web del negozio. Il modulo d'ordine contiene in particolare informazioni su:
3.7.Prima di inviare l'ordine al Venditore, l'Acquirente è autorizzato a controllare e modificare i dati inseriti dall'Acquirente, anche per quanto riguarda la capacità dell'Acquirente di individuare e correggere gli errori che si verificano durante l'inserimento dei dati nell'ordine. L'Acquirente invia l'ordine al Venditore cliccando sul pulsante "Invia ordine". I dati forniti nell'ordine sono considerati corretti dal Venditore. Il Venditore confermerà la ricezione dell'ordine all'Acquirente immediatamente dopo la ricezione, inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente specificato nell'account utente o nell'ordine (di seguito denominato "indirizzo elettronico dell'acquirente").
3.8 A seconda della natura dell'ordine (quantità di beni, importo del prezzo di acquisto, costi di spedizione stimati), il Venditore ha sempre il diritto di chiedere all'Acquirente un'ulteriore conferma dell'ordine (ad esempio, per iscritto o per telefono).
3.9. Il rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente si stabilisce con la consegna dell'accettazione dell'ordine (accettazione), che viene inviata dal Venditore all'Acquirente per posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente.
3.10. Nel caso in cui uno dei requisiti specificati nell'ordine non possa essere soddisfatto, il Venditore invierà all'Acquirente un'offerta modificata all'indirizzo e-mail dell'Acquirente, indicando le possibili varianti dell'ordine e richiedendo il parere dell'Acquirente. L'offerta modificata sarà considerata come una nuova proposta di contratto d'acquisto e il contratto d'acquisto sarà concluso in tal caso solo dopo l'accettazione dell'Acquirente via e-mail.
3.11. Nel caso in cui si verifichi un evidente errore tecnico da parte del Venditore nell'indicazione del prezzo della merce sull'interfaccia web del negozio o durante il processo di ordinazione, il Venditore non è obbligato a consegnare la merce all'Acquirente per questo prezzo evidentemente errato, anche se all'Acquirente è stata inviata una conferma automatica di ricezione dell'ordine ai sensi dei presenti Termini e Condizioni. Il Venditore informerà l'Acquirente dell'errore senza indebito ritardo e invierà all'Acquirente un'offerta modificata all'indirizzo elettronico dell'Acquirente. L'offerta modificata sarà considerata una nuova bozza di contratto d'acquisto e il contratto d'acquisto sarà concluso in tal caso con l'accettazione dell'Acquirente via e-mail.
3.12. L'Acquirente acconsente all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza per la conclusione del Contratto d'Acquisto. I costi sostenuti dall'Acquirente per l'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del Contratto d'Acquisto (costi di connessione a internet, costi delle chiamate telefoniche) saranno a carico dell'Acquirente stesso, e tali costi non dovranno differire dalla tariffa base.
4.1 L'Acquirente può pagare il prezzo della merce ed eventuali costi associati alla consegna della merce ai sensi del Contratto d'Acquisto al Venditore nei seguenti modi, fermo restando che l'Acquirente non è autorizzato a combinare i metodi di pagamento all'interno di un ordine:
4.2 Insieme al prezzo di acquisto, l'acquirente è tenuto a pagare al venditore anche i costi associati all'imballaggio e alla consegna della Merce e al pagamento del prezzo di acquisto della Merce nell'importo concordato. Se non espressamente indicato diversamente, il prezzo di acquisto comprende anche i costi associati alla consegna della merce.
4.3 Il Venditore non richiede all'Acquirente un deposito o un altro pagamento simile. Ciò non pregiudica le disposizioni dell'Articolo 4.6 dei Termini e Condizioni relative all'obbligo di pagamento anticipato del prezzo di acquisto della merce.
4.4 In caso di pagamento alla consegna, il prezzo di acquisto è dovuto al momento del ricevimento della merce. In caso di pagamento senza contanti, il prezzo di acquisto è dovuto entro 7 giorni dalla conclusione del contratto di acquisto.
4.5 In caso di pagamento non in contanti, l'acquirente è tenuto a pagare il prezzo di acquisto della merce insieme al simbolo variabile del pagamento. In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'Acquirente di pagare il prezzo d'acquisto è soddisfatto quando il relativo importo viene accreditato sul conto del Venditore.
4.6 Il Venditore ha il diritto, in particolare nel caso in cui l'Acquirente non confermi l'ordine (Articolo 3.8), di richiedere il pagamento dell'intero prezzo di acquisto prima che la merce venga spedita all'Acquirente. Non si applica l'Articolo 2119 (1) del Codice Civile.
4.7 Il Venditore avrà la riserva di proprietà sui beni, compreso l'imballaggio dei beni, fino al pagamento completo del prezzo di acquisto dei beni, vale a dire che l'Acquirente acquisirà la proprietà dei beni solo al momento del pagamento completo del prezzo di acquisto dei beni.
4.8 Eventuali sconti sul prezzo della merce concessi dal Venditore all'Acquirente non sono cumulabili.
4.9.Se è consuetudine nei rapporti commerciali o se è previsto da norme giuridiche generalmente vincolanti, il Venditore emetterà un documento fiscale - fattura all'Acquirente in merito ai pagamenti effettuati sulla base del Contratto d'Acquisto. Il Venditore è un pagatore dell'imposta sul valore aggiunto. Il documento fiscale - fattura sarà emesso dal Venditore all'Acquirente dopo il pagamento del prezzo della merce e inviato in forma cartacea insieme alla merce o in forma elettronica all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
5.1 L'Acquirente può inserire i codici contenuti nei buoni regalo emessi dal Venditore e i codici sconto forniti dal Venditore al momento della creazione di un ordine. Nel fare ciò, l'Acquirente è tenuto a rispettare le regole di applicazione, che sono elencate nell'interfaccia web del negozio e fanno parte di questi Termini e Condizioni. Se l'Acquirente riscatta un buono regalo o un codice sconto in violazione di queste regole, il Venditore avrà il diritto di rifiutare la riscossione del buono regalo o del codice sconto.
5.2 Se non espressamente indicato dal Venditore, i buoni regalo o i codici sconto:
5.3. Il valore dei buoni regalo riscattati o lo sconto risultante dai codici sconto (se espresso come importo in CZK e non come percentuale) viene ripartito in proporzione ai prezzi d'acquisto tra tutti gli articoli dell'ordine per i quali è stato riscattato il buono regalo o il codice sconto, per tutti i beni o per quei beni per i quali tale buono o codice sconto può essere riscattato secondo le condizioni specifiche.
5.4 In caso di recesso dal contratto di acquisto o di qualsiasi altra ragionevole restituzione della merce da parte dell'acquirente al Venditore, per l'acquisto della quale è stato utilizzato un codice sconto o un buono regalo, l'acquirente ha diritto al rimborso in contanti dell'importo effettivamente pagato per l'acquisto della merce. In caso di riscatto di un buono regalo, il Venditore emetterà un nuovo buono regalo dello stesso valore nominale. Tuttavia, il Venditore può decidere se e per quale importo emettere un nuovo codice sconto all'Acquirente.
5.5 Se il buono regalo o il codice sconto ha un periodo di validità limitato, l'acquirente ha il diritto di utilizzare il buono regalo o il codice sconto solo prima della sua scadenza. Il Venditore non fornirà denaro o qualsiasi altra forma di compensazione per il valore non utilizzato del buono regalo o del codice sconto.
5.6 Né il buono regalo né il codice sconto possono essere scambiati con denaro. Se l'acquirente ritira la merce per un valore inferiore a quello del buono regalo o del codice sconto, non ha diritto al rimborso del valore del buono regalo o del codice sconto o a un nuovo buono regalo o codice sconto per il valore residuo del buono regalo o del codice sconto riscattato.
5.7 Se l'Acquirente riscatta un buono regalo o un codice sconto in violazione delle regole del Venditore per il riscatto dei buoni regalo e dei codici sconto, il Venditore ha il diritto di rifiutare il buono regalo o il codice sconto così riscattato e di recedere dal contratto di acquisto concluso. In caso di ambiguità nell'interpretazione delle regole, si applica l'interpretazione fornita dal Venditore.
6.1. L'Acquirente riconosce che, in base alle disposizioni dell'Articolo 1837 del Codice Civile, il Contratto d'Acquisto per la fornitura di (a) beni fabbricati secondo le esigenze dell'Acquirente o adattati alle sue necessità personali, (b) beni deperibili, tra gli altri, non può essere ritirato, o beni con una breve durata di conservazione, nonché beni che, per loro natura, sono stati irrimediabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna; e (c) beni in imballaggi sigillati che, per motivi di salute o di igiene, non sono adatti alla restituzione dopo che l'Acquirente ha rotto l'imballaggio.
6.2. 2 del Codice Civile, l'Acquirente avrà il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto entro quattordici (14) giorni dalla data in cui l'Acquirente o una terza parte diversa dal vettore designato dall'Acquirente prende in consegna (a) la Merce, o (b) l'ultimo articolo della Merce se l'Acquirente ordina articoli multipli di Merce che vengono consegnati separatamente in un unico ordine, o (c) l'ultimo articolo o parte di una consegna di Merce costituita da articoli o parti multiple.
6.3 Il recesso dal Contratto d'Acquisto deve essere inviato al Venditore entro il termine indicato nell'Articolo 6.2 delle Condizioni Generali. Per il recesso dal Contratto d'Acquisto, l'Acquirente può utilizzare il Modulo di esempio per il recesso dal Contratto d'Acquisto, allegato ai Termini e Condizioni. L'Acquirente può inviare il recesso dal Contratto d'acquisto all'indirizzo Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 Karlín o all'indirizzo di posta elettronica del Venditore info(at)haptic.store. Il Venditore confermerà la ricezione (consegna) del recesso all'indirizzo e-mail dell'Acquirente senza indebito ritardo.
6.4 In caso di recesso giustificato dal Contratto d'Acquisto, il Contratto d'Acquisto sarà annullato fin dall'inizio. L'Acquirente dovrà inviare la merce restituita al Venditore senza indebito ritardo, al più tardi entro cinque (5) giorni dal recesso dal contratto, all'indirizzo di Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 Karlín. Il termine di cui alla frase precedente viene mantenuto se l'acquirente invia la merce prima della sua scadenza. Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, si fa carico dei costi associati alla restituzione della merce al venditore, anche se la merce non può essere restituita a causa della sua natura tramite il normale percorso postale. L'Acquirente non è autorizzato a inviare la merce restituita al Venditore in contrassegno e il Venditore non accetterà la merce restituita dal vettore.
6.5 In caso di recesso dal Contratto d'Acquisto ai sensi dell'Art. 2 delle Condizioni Generali, il Venditore restituirà i fondi ricevuti dall'Acquirente (ad eccezione dell'importo che rappresenta i costi aggiuntivi di consegna della Merce sostenuti a causa del metodo di consegna scelto dall'Acquirente.2 dei Termini e Condizioni, il Venditore restituirà i fondi ricevuti dall'Acquirente (ad eccezione dell'importo che rappresenta i costi aggiuntivi di consegna dei Beni sostenuti a causa del metodo di consegna dei Beni scelto dall'Acquirente, che è diverso dal metodo più economico di consegna standard dei Beni offerto dal Venditore) entro e non oltre quattordici (14) giorni dal recesso dell'Acquirente dal Contratto d'Acquisto, nello stesso modo in cui il Venditore l'ha ricevuto dall'Acquirente, oppure (a discrezione del Venditore) tramite bonifico su un conto bancario che l'Acquirente notificherà al Venditore, fatta salva la possibilità di ritardare il rimborso del prezzo d'acquisto fino alla restituzione della merce in conformità all'Art. 6.7 delle Condizioni Generali. 6.7 dei Termini e Condizioni.
6.6 Se il prezzo di acquisto della merce è stato pagato con un buono regalo, l'Acquirente accetta espressamente che il rimborso dell'importo ricevuto sotto forma di buono regalo avvenga mediante l'emissione di un nuovo buono regalo dello stesso valore nominale, in conformità all'Articolo 5.4 dei Termini e Condizioni.
6.7 Se l'Acquirente recede dal Contratto d'Acquisto, il Venditore non è obbligato a restituire all'Acquirente i fondi ricevuti prima che il Venditore riceva la merce o prima che l'Acquirente dimostri di aver rispedito la merce. Entro dieci (10) giorni dal ricevimento della merce restituita, il Venditore avrà il diritto di esaminare la merce restituita, in particolare per determinare se la merce restituita è danneggiata, usurata o parzialmente consumata. L'Acquirente riconosce che se la merce restituita dall'Acquirente è danneggiata, usurata o parzialmente consumata, il Venditore avrà diritto a un risarcimento da parte dell'Acquirente per il danno subito. Il Venditore ha il diritto di compensare unilateralmente la richiesta di pagamento del danno con la richiesta dell'Acquirente di rimborso del prezzo di acquisto.
6.8 Se un regalo viene consegnato all'Acquirente insieme alla merce, il contratto di regalo tra il Venditore e l'Acquirente viene stipulato con la condizione che, se l'Acquirente recede dal contratto di acquisto, il contratto di regalo rispetto a tale regalo cesserà di essere efficace e l'Acquirente sarà obbligato a restituire il regalo al Venditore nelle sue condizioni originali insieme alla merce.
6.9 Se l'Acquirente recede dal Contratto d'acquisto in modo ingiustificato e invia comunque la merce al Venditore, la merce non sarà accettata o sarà rispedita all'Acquirente a spese di quest'ultimo. Se la merce così inviata viene restituita al Venditore a causa della mancata consegna, sarà donata dal Venditore in beneficenza senza che l'Acquirente abbia diritto al rimborso del prezzo di acquisto, cosa che l'Acquirente accetta.
6.10. Nei casi in cui l'Acquirente abbia il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in conformità alle disposizioni dell'Articolo 1829 (1) del Codice Civile, il Venditore ha anche il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in qualsiasi momento fino al momento dell'accettazione della merce da parte dell'Acquirente. In questo caso, il Venditore rimborserà il prezzo di acquisto all'Acquirente senza indebiti ritardi, senza alcun indugio, in contanti sul conto designato dall'Acquirente.
6.11. Il Venditore farà del suo meglio per mantenere scorte sufficienti e registri di magazzino accurati. Tuttavia, potrebbero eccezionalmente verificarsi situazioni in cui non è in grado di consegnare la merce ordinata o non è in grado di consegnarla nei termini concordati nel Contratto d'Acquisto. In tali casi, il Venditore avrà il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto e l'Acquirente accetta tale azione. In particolare, il Venditore avrà il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto se si sono verificati cambiamenti significativi nei prezzi del fornitore della merce ordinata, cambiamenti significativi nei prezzi del trasporto della merce, o se il Venditore scopre che la merce è stata erroneamente offerta a un prezzo non corretto e l'Acquirente non ha accettato la relativa modifica al Contratto d'Acquisto, ossia un aumento del prezzo della merce o un aumento del costo del trasporto. L'Acquirente accetta tale ritiro da parte del Venditore.
7.1 Il metodo di consegna della merce è determinato dal Venditore, a meno che non sia specificato diversamente nel Contratto d'Acquisto. Se il metodo di consegna è concordato su richiesta specifica dell'Acquirente, quest'ultimo si assume il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a tale metodo di consegna.
7.2 Se il Venditore è obbligato a spedire i Beni ai sensi del Contratto d'Acquisto, il Venditore consegnerà i Beni all'Acquirente consegnandoli al primo vettore per il trasporto per l'Acquirente ai sensi dell'Articolo 2090 del Codice Civile. Se il Venditore è obbligato ai sensi del Contratto d'Acquisto a consegnare la Merce nel luogo specificato dall'Acquirente nell'Ordine d'Acquisto, l'Acquirente prenderà in consegna la Merce al momento della consegna.
7.3. Se per motivi imputabili all'Acquirente è necessario consegnare la merce più volte o in modo diverso da quello specificato nell'ordine, l'Acquirente è tenuto a pagare i costi associati alla consegna ripetuta della merce o i costi associati a un metodo di consegna diverso.
7.4 Al momento del ricevimento della merce da parte del vettore, l'acquirente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballaggio della merce e, in caso di difetti, a comunicarlo immediatamente al vettore. Nel caso in cui l'imballaggio risulti danneggiato in modo tale da indicare un'intrusione non autorizzata nella spedizione, l'Acquirente può non accettare la spedizione dal vettore. Ciò non pregiudica i diritti dell'acquirente in materia di responsabilità per difetti della merce e altri diritti dell'acquirente ai sensi delle norme giuridiche generalmente vincolanti. Firmando la bolla di consegna o il ricevimento della merce, l'acquirente conferma che l'imballaggio della spedizione contenente la merce era intatto.
7.5 Il rischio di danni alla merce passa all'acquirente al momento dell'accettazione della merce; la stessa conseguenza si applica se l'acquirente non prende in consegna la merce, anche se il venditore gli ha permesso di disporne e l'acquirente viola il contratto di acquisto non prendendo in consegna la merce. Ulteriori diritti e obblighi delle parti nel trasporto della merce possono essere regolati dalle condizioni speciali di consegna del venditore.
7.6.Il Venditore consegnerà la merce al vettore selezionato per il trasporto all'Acquirente, di norma, entro 72 ore, ma non oltre cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, salvo diverso accordo con l'Acquirente. Se l'Acquirente richiede una consegna successiva della merce, è tenuto a informare immediatamente il Venditore. Se l'Acquirente non lo fa, o se la merce è stata consegnata al vettore prima che la richiesta dell'Acquirente sia stata ricevuta, l'Acquirente sarà responsabile nei confronti del Venditore per qualsiasi danno causato dalla mancata accettazione o consegna della merce entro la data di consegna specificata o concordata. Il Venditore non sarà responsabile dei danni causati da ritardi da parte del vettore. Ulteriori termini e condizioni di trasporto per i singoli vettori sono disponibili sull'interfaccia web del negozio.
8.1 I diritti e gli obblighi delle parti contraenti in relazione ai diritti derivanti da prestazioni difettose sono disciplinati dalle relative norme giuridiche generalmente vincolanti (in particolare le disposizioni delle Sezioni da 1914 a 1925, delle Sezioni da 2099 a 2117 e delle Sezioni da 2161 a 2174b del Codice Civile e della Legge n. 634/1992 Coll. sulla Protezione dei Consumatori, come modificata).
8.2 I diritti e gli obblighi delle parti relativi alla responsabilità del Venditore per i difetti sono regolati dalla Procedura Reclami del Venditore, che costituisce un allegato e parte integrante dei Termini e Condizioni.
9.1 L'Acquirente acquisisce la proprietà della Merce al momento del pagamento dell'intero prezzo di acquisto della Merce.
9.2 Il Venditore non è vincolato da alcun codice di condotta nei confronti dell'Acquirente ai sensi dell'Articolo 1820(1)(n) del Codice Civile.
9.3 L'Acquirente si assume il rischio di cambiamento delle circostanze ai sensi dell'articolo 1765(2) del Codice Civile.
9.4 L'Acquirente riconosce che il software e gli altri componenti che compongono l'interfaccia web del Negozio (comprese tutte le fotografie) sono protetti da copyright. L'Acquirente si impegna a non intraprendere alcuna azione che possa consentire a lui o a terzi di interferire o fare un uso non autorizzato del software o di altri componenti dell'interfaccia web del Negozio.
9.5 L'Acquirente non ha il diritto di utilizzare meccanismi, software o altre procedure che potrebbero avere un impatto negativo sul funzionamento dell'interfaccia web del Negozio. L'interfaccia web del Negozio può essere utilizzata solo nella misura in cui non vada a scapito dei diritti di altri clienti del Venditore e sia coerente con il suo scopo.
9.6 L'Acquirente riconosce che il Venditore non è responsabile di eventuali errori derivanti dall'interferenza di terzi con l'interfaccia web del Negozio o dall'uso dell'interfaccia web del Negozio contrario al suo scopo.
10.1. Il suo obbligo di informazione nei confronti dell'Acquirente ai sensi dell'Articolo 13 del Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito denominato "GDPR") relativi al trattamento dei dati personali dell'Acquirente ai fini dell'esecuzione del Contratto d'Acquisto, ai fini delle trattative sul Contratto d'Acquisto e ai fini dell'adempimento degli obblighi pubblici del Venditore, il Venditore si atterrà alla Politica di Protezione dei Dati Personali, che costituisce un allegato ai Termini e Condizioni.
11.1 L'Acquirente accetta, in conformità con le disposizioni dell'Articolo 7(2) della Legge n. 480/2004 Coll. su alcuni servizi della società dell'informazione e sugli emendamenti ad alcune leggi (Legge su alcuni servizi della società dell'informazione), come modificata, l'invio di informazioni relative ai beni, ai servizi o all'attività del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente e accetta inoltre l'invio di comunicazioni commerciali da parte del Venditore all'indirizzo elettronico o al numero di telefono dell'Acquirente. L'Acquirente può modificare o cancellare l'abbonamento a tali informazioni in qualsiasi momento e gratuitamente, cliccando sul link contenuto nell'e-mail inviata all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
11.2 Il Venditore adempie all'obbligo di informazione nei confronti dell'Acquirente ai sensi dell'Articolo 13 del GDPR in relazione al trattamento dei dati personali dell'Acquirente ai fini dell'invio di comunicazioni commerciali attraverso l'Informativa sulla Privacy.
11.3 L'Acquirente acconsente alla memorizzazione dei cookie sul suo dispositivo. Nel caso in cui l'acquisto possa essere effettuato sull'interfaccia web del negozio e gli obblighi del Venditore ai sensi del contratto di acquisto possano essere adempiuti senza memorizzare i cookie sul dispositivo dell'Acquirente, quest'ultimo può ritirare il consenso ai sensi della frase precedente in qualsiasi momento. Il Venditore adempie ai suoi obblighi legali relativi all'eventuale memorizzazione di cookie sul dispositivo dell'Acquirente attraverso la Politica sulla privacy.
12.1 Se non diversamente concordato, tutta la corrispondenza relativa al Contratto d'acquisto deve essere consegnata all'altra parte per iscritto tramite posta elettronica, di persona o per posta raccomandata tramite un fornitore di servizi postali.
12.2 Per la consegna tramite posta elettronica, il messaggio elettronico deve essere inviato (a) nel caso dell'Acquirente, all'indirizzo elettronico dell'Acquirente specificato nel suo account utente o specificato dall'Acquirente nell'Ordine, e (b) nel caso del Venditore, a info@haptic.store. L'indirizzo di corrispondenza del Venditore è: Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Praha 8 Karlín.
12.3 Un avviso che sia stato rifiutato dal destinatario, che non sia stato ritirato entro il periodo di conservazione o che sia stato restituito come non recapitabile sarà considerato consegnato.
13.1 Se il rapporto stabilito dal Contratto d'Acquisto contiene un elemento internazionale (estero), le parti concordano che il rapporto è regolato dalla legge ceca. Scegliendo la legge in base alla frase precedente, l'acquirente, che è un consumatore, non viene privato della protezione offerta dalle disposizioni dell'ordinamento giuridico a cui non si può derogare contrattualmente e che altrimenti si applicherebbero in assenza di una scelta di legge ai sensi delle disposizioni dell'Articolo 6(1) del Regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).
13.2 Se una disposizione dei Termini e Condizioni è o diventa invalida o inefficace, la disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione il cui significato sia il più vicino possibile alla disposizione invalida. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
13.3.L'Autorità Ceca di Ispezione del Commercio (Česká obchodní inspekce), con sede legale a Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID No.: 000 20 869, indirizzo internet: https://adr.coi.cz/cs, è competente per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti da un contratto di acquisto. Per la risoluzione delle controversie tra il venditore e l'acquirente nell'ambito del contratto di acquisto, è possibile utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.4 Il Centro Europeo Consumatori Repubblica Ceca, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz è il punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il Regolamento (CE) n. 2006/2004 e la Direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori).
13.5 Il Venditore è autorizzato a vendere i beni sulla base di una licenza commerciale. Il controllo del commercio viene effettuato, nell'ambito delle sue competenze, dall'autorità commerciale competente. La supervisione della protezione dei dati personali è esercitata dall'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali. L'Autorità Ceca di Ispezione del Commercio controlla, tra l'altro, il rispetto della Legge n. 634/1992 Coll. sulla Protezione dei Consumatori, come modificata.
13.6 Il Contratto d'Acquisto, inclusi i Termini e le Condizioni, è archiviato dal Venditore in forma elettronica e non è accessibile.
13.7 Il modulo di esempio per il recesso dal contratto di acquisto, la Procedura di reclamo e il Modulo di reclamo sono un allegato e parte integrante dei Termini e condizioni.
13.8 Dettagli di contatto del Venditore:
13.9 La presente versione dei Termini e Condizioni entrerà in vigore ed entrerà in vigore il 1° luglio 2024. Il Venditore si riserva il diritto di cambiare o modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche o le integrazioni entreranno in vigore alla data della loro pubblicazione sul sito web www.haptic.store.